Transportpark

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026 (concept)

Concepttekst — te laten controleren door een jurist vóór livegang. Gemarkeerde velden [tussen haken] moeten nog worden ingevuld.

1. Wie zijn wij?

[bedrijfsnaam nog in te vullen] ([KvK/ondernemingsnummer nog in te vullen], BTW [BTW-nummer nog in te vullen]), gevestigd op [adres nog in te vullen], exploiteert Transportpark en is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen? Mail naar [contact-e-mailadres nog in te vullen].

2. Welke gegevens verwerken we en waarom?

  • Account: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), wachtwoord (opgeslagen als versleutelde hash) — om je account te beheren en in te loggen.
  • Zendingen en biedingen: plaatsen van vertrek en bestemming, omschrijving, foto’s, data, biedingen en berichten — om vervoerders en verzenders met elkaar te verbinden. Foto’s worden verkleind en van locatiegegevens (EXIF/GPS) ontdaan.
  • Vervoerders: bedrijfsgegevens, of bij particulieren identiteitsbewijs, rijbewijs en autoverzekering — om te controleren wie er op het platform vervoert. Documenten staan versleuteld en afgeschermd opgeslagen en zijn alleen zichtbaar voor ons controleteam.
  • Betalingen: bedrag, datum en status. Kaart- of bankgegevens verwerkt onze betaalpartner; wij zien en bewaren die niet.
  • Veiligheid: een geanonimiseerde (gehashte) vorm van je IP-adres bij het accepteren van voorwaarden en technische logregels — om misbruik tegen te gaan.
  • Contactformulier: naam, e-mailadres en je bericht — om je vraag te beantwoorden.

3. Rechtsgronden

Uitvoering van de overeenkomst (account, zending, bod, betaling), wettelijke verplichting (boekhouding, fiscale bewaarplicht), en gerechtvaardigd belang (beveiliging, fraudepreventie, verificatie van vervoerders). Voor eventuele nieuwsbrieven vragen we vooraf apart toestemming.

4. Met wie delen we gegevens?

  • Andere gebruikers: alleen wat nodig is voor een zending (bijv. een vervoerder ziet de route en omschrijving; namen en contactgegevens pas na acceptatie van een bod).
  • Verwerkers: hostingprovider (EU), betaalprovider Mollie, e-mailprovider [nog te kiezen], opslagprovider (EU). Met hen sluiten we verwerkersovereenkomsten.
  • Overheid of toezichthouders wanneer de wet dat eist.

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken geen advertentie- of trackingdiensten van derden.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

  • Account en zendingen: zolang je account bestaat.
  • Identiteitsdocumenten van particuliere vervoerders: 30 dagen na ons besluit. Bedrijfsdocumenten: zolang het profiel actief is plus 12 maanden.
  • Facturen en betalingen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Technische beveiligingslogs: maximaal 12 maanden.

Bewaartermijnen zijn voorlopig en moeten juridisch worden bevestigd.

6. Cookies

We gebruiken alleen strikt noodzakelijke cookies (inloggen en beveiliging). Geen tracking- of advertentiecookies. Zie de pagina Cookie-instellingen.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Ingelogde gebruikers kunnen inzage of verwijdering aanvragen via Profiel. Of mail naar [contact-e-mailadres nog in te vullen]; we reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België) of de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland).

8. Beveiliging

Wachtwoorden worden met Argon2id versleuteld, verkeer loopt via HTTPS, beheerders gebruiken tweestapsverificatie en toegang tot documenten wordt gelogd.