Häufig gestellte Fragen
Was ist Transportpark?
Transportpark ist eine Plattform, auf der Versender eine Sendung aufgeben und verifizierte Frachtführer darauf bieten. Wir sind selbst kein Frachtführer.
Woher weiß ich, dass ein Frachtführer zuverlässig ist?
Jeder Frachtführer wird von unserem Team auf Handelsregistereintrag, Transportlizenz und Versicherung geprüft (Privatpersonen: Identität, Führerschein und Kfz-Versicherung). Zusätzlich sehen Sie Bewertungen früherer Versender.
Wer bezahlt den Frachtführer?
Sie bezahlen den Frachtführer direkt zum gemeinsam vereinbarten Preis. Transportpark erhält davon nichts.
Was ist ein privater Frachtführer?
Eine Privatperson, die Pakete auf einer ohnehin geplanten Fahrt mitnimmt, mit einer festen Grenze von 5 Paketen und 200 kg pro Fahrt.
Kann ich meine Anzeige zurückziehen?
Ja, solange noch kein Gebot angenommen wurde.
Wie verfolge ich meinen Transport?
Der Frachtführer aktualisiert den Status Schritt für Schritt: bestätigt, Abholung geplant, abgeholt, unterwegs, angekommen, geliefert und abgeschlossen. Das sehen Sie in Ihrem Dashboard.
Welche Länder werden unterstützt?
Transport innerhalb Europas und Nordafrikas sowie zwischen Europa und Nordafrika. Land und Ort wählen Sie beim Aufgeben Ihrer Sendung.
Wie gehen Sie mit meinen Daten um?
Wir erheben nur das Notwendige, verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies und geben Kontaktdaten erst nach Annahme eines Angebots weiter. Details in unserer Datenschutzerklärung.