Najczęściej zadawane pytania
Czym jest Transportpark?
Transportpark to platforma, na której nadawcy dodają przesyłki, a zweryfikowani przewoźnicy składają oferty. Sami nie jesteśmy przewoźnikiem.
Skąd mam wiedzieć, że przewoźnik jest wiarygodny?
Każdy przewoźnik jest sprawdzany przez nasz zespół pod kątem rejestracji firmy, licencji transportowej i ubezpieczenia (osoby prywatne: tożsamość, prawo jazdy i ubezpieczenie samochodu). Dodatkowo widzisz opinie poprzednich nadawców.
Kto płaci przewoźnikowi?
Płacisz przewoźnikowi bezpośrednio, według ceny, którą wspólnie ustaliliście. Transportpark nic z tego nie otrzymuje.
Kim jest prywatny przewoźnik?
Osoba prywatna, która zabiera paczki w przejeździe, który i tak odbywa, ze stałym limitem 5 paczek i 200 kg na przejazd.
Czy mogę wycofać ogłoszenie?
Tak, dopóki żadna oferta nie została zaakceptowana.
Jak śledzić mój transport?
Przewoźnik krok po kroku aktualizuje status: potwierdzone, odbiór zaplanowany, odebrane, w drodze, dotarło, dostarczone i zakończone. Widzisz to w swoim panelu.
Jakie kraje są obsługiwane?
Transport w Europie i Afryce Północnej oraz między Europą a Afryką Północną. Kraj i miejscowość wybierasz podczas dodawania przesyłki.
Jak postępujecie z moimi danymi?
Zbieramy tylko to, co konieczne, nie używamy plików cookie śledzących ani reklamowych i udostępniamy dane kontaktowe dopiero po zaakceptowaniu oferty. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce prywatności.